Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Respektujeme vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje web Meddins shromažďuje, k čemu se používají a jak je můžete spravovat.
Poslední aktualizace: 12. listopadu 2026
Obecná ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje webová stránka meddins.com („Web“) shromažďuje, za jakými účely je zpracovává a jak je chrání. Správcem osobních údajů popsaných v těchto Zásadách je Meddins. U návštěvníků z Evropského hospodářského prostoru zpracováváme osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
S jakoukoli záležitostí týkající se osobních údajů se na nás můžete obrátit na [email protected].
Osobní údaje, které zpracováváme
Můžeme shromažďovat tyto kategorie údajů:
- jméno a příjmení, telefonní číslo a e-mailovou adresu — když zadáte objednávku nebo nás kontaktujete;
- zemi, město a doručovací adresu — abychom se dohodli na doručení a odeslali vaši objednávku;
- údaje účtu — pokud se na Webu zaregistrujete;
- technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies a podobné technologie) — pro správné fungování Webu;
- vaši volbu v okně potvrzení profesního statusu — ukládá se lokálně ve vašem prohlížeči.
Účely a právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme za těmito účely a na těchto právních základech:
- přijetí a vyřízení objednávek, zajištění doručení a komunikace ohledně objednávky — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
- odpovědi na vaše žádosti a dotazy — plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
- vedení vašeho uživatelského účtu — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
- zlepšování Webu a kvality našich služeb — náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
- analytika a volitelné cookies — váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat;
- plnění zákonných požadavků — právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Příjemci a předávání do zahraničí
Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby vázané mlčenlivostí. Údaje předáváme třetím stranám pouze za účelem vyřízení vaší objednávky (například doručovacím službám), poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají provozovat Web, nebo pokud to vyžaduje zákon.
Meddins sídlí na Ukrajině, proto mohou být vaše údaje zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě přijímáme opatření, aby vaše údaje zůstaly chráněny v souladu s těmito Zásadami a platnými právními předpisy.
Zabezpečení údajů
Uplatňujeme organizační a technická opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a na informace o jejich zpracování;
- na opravu nepřesných nebo zastaralých údajů;
- na výmaz svých údajů;
- na omezení zpracování svých údajů nebo vznesení námitky proti němu;
- získat své údaje v přenositelném formátu;
- kdykoli odvolat svůj souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním;
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz), pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů je porušováno GDPR.
Pro uplatnění těchto práv nám napište na [email protected].
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování nebo po dobu stanovenou zákonem. Po dosažení účelu nebo odvolání souhlasu jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.
Cookies a Meta Pixel
Nezbytné cookies a podobné technologie (úložiště prohlížeče) používáme bez souhlasu, protože bez nich Web nefunguje. Analytické a marketingové cookies používáme pouze po udělení souhlasu v liště cookies (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Dokud souhlas neudělíte, nenačítá se žádný sledovací skript.
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba | Kategorie |
|---|---|---|---|---|
| meddins-cookie-consent | Meddins | vaše volba cookies | 12 měsíců | nezbytné |
| meddins_customer_token | Meddins | přihlášení k účtu | 7 dní | nezbytné |
| meddins_cart_* | Meddins | obsah košíku | do vymazání dat prohlížeče | nezbytné |
| meddins-favorites-session | Meddins | oblíbené položky | do zavření karty | nezbytné |
| meddins_locale, meddins_site_choice | Meddins | zvolený jazyk a verze webu | 12 měsíců | nezbytné |
| meddins-visitor-role | Meddins | potvrzení, že jste odborník v oboru stomatologie | do vymazání dat prohlížeče | nezbytné |
| _fbp | Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta Pixel: měření reklam na Facebooku a Instagramu | 90 dní | marketingové |
| _ga, _ga_* | Google Ireland Ltd. | Google Analytics (pokud je zapnuto): statistiky návštěvnosti | až 2 roky | analytické |
Meta Pixel poskytuje Meta Platforms Ireland Ltd. Pro shromažďování údajů prostřednictvím pixelu a jejich předání společnosti Meta jsou Meddins a Meta společnými správci (rozsudek SDEU ve věci C-40/17, Fashion ID); další zpracování společností Meta se řídí jejími zásadami ochrany osobních údajů (facebook.com/privacy/policy). Meta může předávat údaje do USA na základě rámce pro ochranu osobních údajů EU–USA (EU–US Data Privacy Framework).
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v „Nastavení cookies“ v patičce každé stránky — stejně snadno, jako jste jej udělili. Znovu se zeptáme po 12 měsících nebo při změně účelů či poskytovatelů.
Změny těchto Zásad
Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální znění je vždy k dispozici na této stránce spolu s datem poslední aktualizace.
Kontaktní údaje
S jakýmikoli dotazy ke zpracování osobních údajů se na nás obraťte e-mailem: [email protected].