Політика конфіденційності

Будь-ласка, приділить декілька хвилин ознайомленню з цією Політикою конфіденційності, щоб знати, яку інформацію обробляє власник веб-сайту https://meddins.com, для яких цілей вона обробляється і які Ваші права у зв’язку з такою обробкою.

1. У процесі спілкування з нами (наприклад, коли Ви укладаєте з нами договір, звертаєтеся до нас з питанням / пропозицією, заповнюєте наші анкети / опитувальники) або використання нашого сайту (наприклад, коли Ви реєструєтесь на сайті, заходите в свій аккаунт, здійснюєте покупку, берете участь в акції та/або виходите зі свого облікового запису), Ви залишаєте свої персональні дані.
2. Персональні дані – це будь-яка інформація, що стосується Вас і за допомогою якої власник веб-сайту https://meddins.com може прямо або побічно Вас ідентифікувати.

Власником веб-сайту https://meddins.com (далі – «Компанія» або будь-яка форма займенника «ми») є ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТАЛЕКС», місцезнаходження: 62360, Харківська обл., Дергачівський р-н, смт Вільшани, вул. Центральна, б. 78; ідентифікаційний код: 32949840.

3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно діючого законодавства України та Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і про вільний рух таких даних і про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/EC (Загальний регламент захисту даних) (далі – GDPR).
4. Компанія є адміністратором Ваших персональних даних. Це означає, що ми визначаємо цілі і засоби обробки Ваших персональних даних.
5. Ми обробляємо тільки ті персональні дані, які дозволяють надавати Вам наші послуги на належному рівні та досягати маркетингових і рекламних цілей.
6. Ми не обробляємо Ваші персональні дані, що розкривають расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні або філософські погляди, або членство в профспілці, а також не обробляємо генетичні дані, біометричні дані, дані, що стосуються здоров’я, статевого життя або сексуальної орієнтації.
7. Ми не надаємо послуги дітям до 18 (вісімнадцяти) років і не обробляємо їх персональні дані. У разі якщо нам надасть згоду особа, яка має батьківську відповідальність щодо дитини, тільки тоді ми можемо надати послуги такій дитині. Якщо Вам стало відомо, що нашими послугами користується дитина без згоди на це відповідальної особи, просимо Вас зв’язатися з нами і повідомити про такий факт.
8. У цій політиці конфіденційності обробка персональних даних означає будь-яку операцію або набір операцій, які здійснюються з персональними даними або набором персональних даних, з використанням автоматизованих засобів і без таких, серед яких збір, запис, організація, структурування, зберігання, переробка або зміна, пошук і вибірка, експертиза, використання, розкриття за допомогою передачі, розсилка чи інший спосіб надання для доступу, угруповання або комбінування, відбір, стирання або знищення.
9. Якщо у Вас виникли складнощі в процесі користування нашими товарами / послугами / сайтом, Вам не вдається змінити налаштування свого облікового запису або є які-небудь питання / побажання / зауваження до політики конфіденційності / компанії, Ви можете зв’язатися з нами:

Електронною поштою: info@meddins.com

Поштою: Хмельницьке шосе, 82, Вінниця, Вінницька область, Україна, 21000

10. Ми обробляємо Ваші персональні дані для таких цілей:

– Забезпечувати доступність наших послуг на нашому сайті: ми використовуємо інформацію про Ваше ім’я, по батькові, прізвище, номер телефону, електронну пошту, IP-адресу для того, щоб обробляти Ваші платежі; забезпечувати підтримку, надавати Вам інформацію нашу діяльність і відповідати на Ваші запити; забезпечувати індивідуальний підхід, надаючи контент в межах нашого сайту, включаючи цільову рекламу послуг сайту і партнерських сервісів, які, як ми вважаємо, можуть становити для Вас найбільший інтерес.

– Виконати договір, в якому Ви є однією зі сторін, або для вжиття заходів за Вашою вимогою до укладення договору: ми використовуємо Ваше ім’я, по батькові, прізвище, номер телефону, електронну пошту, адресу проживання, адресу для доставки товару / надання послуги, щоб виконати зобов’язання за договором купівлі-продажу, договору про надання послуг або іншого договору, в якому Ви є однією зі сторін, а також для укладення договору з транспортно-експедиторською / кур’єрською організацією або іншими третіми особами, якщо це необхідно для виконання нами своїх зобов’язань перед Вами, договору на перевезення / доставку Вам товару, надання послуги.

– Удосконалювати наш сайт: ми використовуємо інформацію про використання Вами нашого сайту, відомості про Ваші минулі пошукові запити, обрану Вами мову спілкування з нами, IP-адресу, дані геолокації, історію трансакцій, щоб краще зрозуміти мережеву поведінку і тенденції, виявити потенційні перебої в роботі і технічні проблеми, щоб підвищити якість надання послуг сайту.

– Пропонувати нові можливості: в межах додаткових сервісів, які ми і наші партнери надають через наш сайт, ми можемо використовувати Ваше ім’я, по батькові, прізвище, номер телефону, електронну пошту, IP-адресу, інформацію про використання Вами нашого сайту, відомості про Ваші минулі пошукові запити, обрану Вами мову спілкування з нами, дані геолокації, історію трансакцій з метою безперервної оптимізації та персоналізації наших послуг, а також для відправки рекламних, агітаційних,  маркетингових індивідуальних повідомлень про нові пропозиції / події / заходи, які, на нашу думку, можуть бути Вам цікаві.

Якщо Ви відправляєте повідомлення нам, боту або в паблік аккаунт, підписуєтеся на нас, бота або паблік аккаунт, Ви даєте свій дозвіл нам, адміністрації бота або паблік аккаунта відправляти Вам повідомлення та особисті повідомлення. Якщо Ви не бажаєте отримувати такі повідомлення, Ви можете налаштувати параметри вашого облікового запису на відмову від повідомлень або відключити функцію отримання подальших повідомлень в будь-який час. А також Ви можете в будь-який момент з нами зв’язатися і повідомити про свою відмову від наших повідомлень / розсилок / повідомлень / дзвінків.

– Обробляти Ваші платежі: ми можемо використовувати Ваші дані, такі як ім’я, номер телефону, дані платіжної карти, IP-адреси, дані геолокації для обробки ваших платежів за наші послуги, в тому числі через безпечного стороннього постачальника послуг.

– Запобігати шахрайським діям і поширенню спаму; забезпечувати виконання діючого законодавства, забезпечувати відповідність вимогам чинних законів: ми можемо використовувати Ваше ім’я, по батькові, прізвище, номер телефону, електронну пошту, IP-адресу, інформацію про використання Вами нашого сайту, відомості про Ваші минулі пошукові запити, дані платіжної карти, дані геолокації, історію трансакцій для запобігання, виявлення і розслідування випадків шахрайства, порушення правил безпеки, потенційно забороненої або незаконної діяльності, для захисту інтелектуальної власності сайту і забезпечення виконання правил сайту. Інформація може включати URL-адреси, які інші користувачі відзначали як СПАМ або визнані небажаними з інших причин, і встановлені сервісами аутентифікації операційної системи. Ми залишаємо за собою право використовувати автоматизовані системи для блокування облікових записів на основі подібної інформації і створених нами правил, щоб захистити законослухняних користувачів і запобігти подальшому витоку інформації. Якщо Ваш обліковий запис був заблокований, зверніться до нас.

– Спілкуватися з Вами: ми можемо використовувати Ваше ім’я, по батькові, прізвище, номер телефону, електронну пошту, IP-адресу для зв’язку з Вами (за допомогою e-mail, SMS, дзвінка або іншим способом), щоб забезпечити підтримку роботи нашої компанії, сайту, включаючи Ваш обліковий запис користувача сайту, щоб забезпечити відповідність обраних способів зв’язку, які Ви вказали, а також щоб надати Вам актуальну інформацію про наші послуги (тренінги, семінари, акції, заходи, що влаштовуються нами або нашими партнерами, оновлення асортименту продукції, привітання Вас зі святами / подіями). Ми можемо використовувати Вашу інформацію для прямої особистої комунікації з Вами шляхом прямої адресної розсилки повідомлень за допомогою поштового зв’язку, e-mail, SMS, дзвінків.

Також ми з Вашої згоди аналізуємо Ваші дані, щоб пропонувати Вам товари і послуги згідно Ваших запитів, побажань та інтересів. Пропозиції можуть, зокрема, стосуватися знижок на продукцію / послуги компанії, ваучерів, наданих в обмін на участь в опитуванні, інше. Пропозиції можуть виходити від компанії або наших партнерів, з якими ми співпрацюємо, або інших третіх осіб. Пропозиції можуть відправлятися Вам на електронну пошту, телефон або за допомогою Push-повідомлень.

– Аналіз профілю: це будь-яка форма автоматизованої обробки Ваших персональних даних, яка передбачає використання персональних даних для оцінки певних особистих аспектів, пов’язаних з Вами, зокрема, для аналізу і прогнозування аспектів, що стосуються Ваших особистих уподобань, інтересів, надійності, поведінки тощо.

11. Ми обробляємо Ваші персональні дані тільки на правових підставах для такої обробки. Такими підставами можуть бути:

– Ваша згода на обробку Ваших персональних даних для конкретної мети;

– обробка необхідна для виконання договору, в якому Ви є однією зі сторін, або для вжиття заходів за Вашою вимогою до укладення договору;

– обробка необхідна для дотримання правових зобов’язань, суб’єктом яких ми є;

– обробка необхідна для захисту Ваших життєвих інтересів;

– обробка необхідна для виконання завдання, що здійснюється в інтересах суспільства або при здійсненні офіційних повноважень, покладених на нас;

– обробка необхідна для цілей забезпечення наших законних інтересів або законних інтересів третьої особи.

12. Ми працюємо в міжнародному просторі і надаємо свої послуги особам по всьому світу. Ми обробляємо Ваші персональні дані на своїх комп’ютерах в Україні та в межах Європейського економічного простору. У таких випадках використання послуг постачальників послуг ми вимагаємо від одержувача забезпечити належний захист одержуваних персональних даних, відповідно до чинного законодавства про захист такої інформації. Ми забезпечуємо відповідні технічні та організаційні заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних, що надаються Вами, зокрема запобігання доступу до них третіх осіб або їх обробки з порушенням законодавства, запобігання втраті даних, їх пошкодженню або знищенню. Ваші дані не будуть передаватися до країн за межі території ЄС та до міжнародних організацій.

Ваші дані не будуть піддаватися автоматизованим рішенням (рішення без участі людини).

13. Якщо Ви хочете отримати додаткову інформацію про вжиті заходи обережності, будь ласка, зв’яжіться з нами.
14. Ви маєте право отримувати від нас підтвердження щодо того, чи знаходяться персональні дані, що стосуються Вас, в обробці, і в цьому випадку Ви маєте право на доступ до Ваших персональних даних. Якщо Ви хочете отримати копії Ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Ми надамо Вам будь-яку інформацію про заходи, вжиті за Вашим запитом, без невиправданих затримок, і в будь-якому випадку протягом одного місяця після отримання такого запиту. Цей строк може бути продовжений ще на два місяці, при необхідності, беручи до уваги складність і кількість запитів.

15. Ми можемо використовувати файли cookie.

Жодна зміна налаштувань браузера з Вашого боку не означає згоди на їх використання.

Встановлення cookie необхідне для належного надання послуг на веб-сайті. Файли cookie містять інформацію, необхідну для належного функціонування веб-сайту, зокрема ту, яка потребує авторизації.

16. Сеансові, постійні та аналітичні файли cookie.

«Сеансові» файли cookie це тимчасові файли, які зберігаються на Вашому кінцевому пристрої до виходу з системи (залишення веб-сайту).

«Постійні» файли cookie зберігаються на Вашому кінцевому пристрої протягом часу, зазначеного в параметрах «cookies» або до їх видалення.

«Аналітичні» дозволяють краще зрозуміти, як Ви взаємодієте з вмістом веб-сайту, краще організувати його макет. «Аналітичні» файли cookie збирають інформацію про те, як Ви використовуєте веб-сайт, тип веб-сайту, з якого Ви були перенаправлені, а також кількість відвідувань і час відвідування Вами веб-сайту. Ця інформація не реєструє конкретні Ваші персональні дані, але використовується для складання статистики використання веб-сайту.

17. Ви маєте право вирішувати доступ cookie до свого комп’ютера, попередньо вибравши їх у вікні свого браузера. Детальна інформація про можливості та способи роботи з файлами cookie доступна в налаштуваннях програмного забезпечення (веб-браузера).
18. Компанія не несе відповідальності за вміст інших веб-сайтів, на які ведуть посилання з пропозиції Компанії або на яких є посилання, що спрямовують на наш веб-сайт. Це пропозиції сторонніх компаній, на зміст яких ми не маємо впливу і за які Компанія не несе відповідальності.
19. Ми не гарантуємо правильність усієї інформації, опублікованої на веб-сайті Компанії. Ми не несемо відповідальності за збитки, які можуть виникнути прямо чи опосередковано в результаті використання веб-сайту та інформації, що на ньому міститься. Це не стосується відповідальності за умисел або грубу недбалість.
20. Те саме стосується вмісту, що міститься в наших базах даних. Вони базуються на даних, які добровільно надають окремі компанії. Також у цьому випадку ми не несемо відповідальності за збитки, які можуть виникнути прямо чи опосередковано в результаті використання опублікованої інформації, якщо вони не ґрунтуються на намірі чи грубій недбалості.
21. Вся інформація про файли cookie, які використовуються на нашому сайті, їх призначення, дійсність і використовуваних даних може бути надана нами в будь-який момент на Ваш запит.
22. Нижче наведені основні цілі, для яких ми використовуємо cookie.

ТИП COOKIE:

• Строго необхідно – дозволяє нам забезпечити кращий досвід щодо продуктивності і безпеки, такі як полегшення входу в обліковий запис і визначення, чи підключений Ваш браузер до JavaScript.
• Функціональність / Продуктивність – ми визначаємо Ваші локальні вподобання для перегляду і доступу до веб-сайту, такі як мова, якій надається перевага, версія локального веб-сайту, параметри відображення, електронна пошта або інтеграція з соціальними мережами (тобто дозволяє Вам ,наприклад, ділитись нашим веб-сайтом через свій обліковий запис Facebook).

– Таргетинг / Реклама – ми використовуємо файли cookie, що надаються нашими аналітичними партнерами, такі як Abobe Analytics (Omniture) і Google Analytics, щоб зрозуміти, як Ви використовуєте наш сайт і як ми можемо забезпечити кращий досвід. Інформація, отримана з цих файлів cookie, допомагає нам дізнатися, яким сторінкам веб-сайту і продуктам Ви надаєте перевагу. Щоб дізнатися більше про Google Analytics і Adobe Analytics (omniture), натисніть тут (Google Analytics) і тут (Adobe Analytics).

22. Ми суворо дотримуємося принципу обмеження зберігання даних. Це означає, що Ваші персональні дані будуть зберігатися в формі, що дозволяє ідентифікувати Вас, не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких персональні дані обробляються. Ви можете бути впевненими в тому, що, якщо у нас більше немає причин або законодавчих вимог, щоб обробляти Ваші персональні дані, ми видалимо їх або будемо зберігати їх таким чином, щоб вони більше не дозволили Вас ідентифікувати.

У нас діють різні політики зберігання для різних типів персональних даних. Такі політики враховують такі чинники:

• мета отримання персональних даних;
• час, який буде потрібен досягнення мети;
• будь-яка конкретна причина або законна вимога, які зобов’язують зберігати персональні дані протягом певного часу.

Також, якщо Ви зареєстрували у нас обліковий запис та/або заповнили нашу анкету/опитувальник, ми будемо зберігати персональні дані, такі як Ваші адреса електронної пошти, ім’я та інші відомості, щоб Ви могли входити в систему і отримувати доступ до наших служб, поки Ви користуєтесь нашим веб-сайтом. Ми можемо безстроково зберігати іншу інформацію, таку як дії на сайті, пов’язані з IP-адресою, щоб використовувати її для аналізу поведінки користувачів, покращення наших продуктів і послуг і захисту інтересів свого бізнесу.

Незалежно від того, яким повинен бути термін зберігання, Ви можете попросити нас видалити Ваші персональні дані за певних обставин. Додаткові відомості про те, як ви можете управляти своїми персональними даними, наводяться нижче.

23. Ви маєте право на інформацію, а також:

– право доступу до Ваших персональних даних – деталі в статті 15 Регламенту General Data Protection Regulation (GDPR) Європейського Союзу;

– право на виправлення Ваших персональних даних – деталі в статті 16 Регламенту General Data Protection Regulation (GDPR) Європейського Союзу;

– право на видалення Ваших персональних даних ( «право на забуття») – деталі в статті 17 Регламенту General Data Protection Regulation (GDPR) Європейського Союзу;

– право на обмеження обробки Ваших персональних даних – деталі в статті 18 Регламенту General Data Protection Regulation (GDPR) Європейського Союзу;

– право на заперечення проти обробки Ваших персональних даних – деталі в статті 21 Регламенту General Data Protection Regulation (GDPR) Європейського Союзу;

– право на автоматизоване індивідуальне прийняття рішень, включаючи складання профілю – деталі в статті 22 Регламенту General Data Protection Regulation (GDPR) Європейського Союзу;

– права на переносимість Ваших персональних даних – деталі в статті 20 Регламенту General Data Protection Regulation (GDPR) Європейського Союзу.

24. Також Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, не зачіпаючи правомірність обробки, виконану до такого відкликання згоди, якщо обробка здійснюється на підставі Вашої прямої згоди на таку обробку. Ваші вимоги можуть бути адресовані нам:

Електронною поштою: info@meddins.com

Поштою: Хмельницьке шосе, 82, Вінниця, Вінницька область, Україна, 21000.

25. Обсяг кожного з Ваших прав і ситуації, в яких вони можуть бути використані, випливають із правових положень. Який дозвіл Ви може використовувати, залежатиме, серед іншого, від мети та правової основи обробки даних.
26. Ви маєте право подати скаргу в уповноважений орган із захисту персональних даних, а також право на ефективні засоби судового захисту, якщо Ви вважаєте, що Ваші права порушені або коли наглядовий орган не діє за скаргою, частково або повністю відхиляє скаргу або відмовляє в її задоволенні, або не діє, коли такий захід є необхідним для захисту Ваших прав.
27. Ми будемо сприяти здійсненню Ваших прав відповідно до вимог законодавства України та положень GDPR.
28. Компанія зберігає за собою право змінювати дану політику конфіденційності. Про таку зміну ми обов’язково Вам повідомимо окремим повідомленням або під час Вашого наступного відвідування нашого сайту, а також розмістимо нову редакцію політики конфіденційності.

Редакція №1 від 18.07.2024